Términos del servicio

Bienvenida a Hush Skin Lab. Los siguientes Términos del Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de nuestra tienda online y todos los servicios relacionados. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeta a estos Términos. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices nuestros Servicios.

Hush Skin Lab opera con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. Cualquier compra o venta se realiza directamente con Hush Skin Lab; Shopify actúa exclusivamente como proveedor tecnológico.

 

Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos, declaras tener al menos la mayoría de edad legal en tu comunidad o país de residencia. Para realizar compras, es posible que debas facilitarnos cierta información personal como correo electrónico, datos de facturación y dirección de envío. Garantizas que toda la información proporcionada es veraz, actualizada y completa.

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad asociada a tu cuenta. No podrás transferir, vender ni ceder tu cuenta a ninguna otra persona.

 

Nuestros productos

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren con la mayor fidelidad en nuestra tienda. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar según el dispositivo y su configuración. No garantizamos que el aspecto o calidad de los productos adquiridos coincida exactamente con su representación online.

Nos reservamos el derecho de modificar descripciones de productos, interrumpir su venta o limitar cantidades en cualquier momento y sin previo aviso.

 

Pedidos

Al realizar un pedido estás efectuando una oferta de compra. Hush Skin Lab se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su entera discreción. El pedido no se considerará aceptado hasta que confirmemos el pago y enviemos la confirmación por correo electrónico.

Te recomendamos revisar todos los detalles de tu pedido antes de finalizarlo, ya que una vez aceptado podría no ser posible modificarlo o cancelarlo. Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de reembolso.

 

Precios y facturación

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente en el momento de realizar el pedido, tal como se refleja en la confirmación enviada a tu correo. Salvo indicación expresa en contrario, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío ni posibles aranceles o cargos de importación.

Aceptas proporcionar información de pago veraz y completa, y mantenerla actualizada. Declaras estar autorizada a utilizar el método de pago empleado y que los cargos correspondientes serán aceptados.

 

Envío y entrega

Los plazos de entrega indicados son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o circunstancias ajenas a nuestro control. Una vez entregados los productos al transportista, el riesgo de pérdida se transfiere al comprador.

 

Propiedad intelectual

Todos los contenidos de nuestros Servicios —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, vídeos y código fuente— son propiedad de Hush Skin Lab o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso comercial sin nuestra autorización previa por escrito.

 

Herramientas opcionales de terceros

Podemos ofrecerte acceso a herramientas de terceros que no monitorizamos ni controlamos. Estas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Su uso queda bajo tu exclusiva responsabilidad.

 

Relación con Shopify

Hush Skin Lab opera con tecnología de Shopify. Al utilizar nuestros Servicios, reconoces que Shopify no es parte de ninguna transacción entre tú y Hush Skin Lab y que no asume responsabilidad alguna derivada de dichas transacciones.

 

Comentarios y reseñas

Al enviarnos comentarios, reseñas o sugerencias, nos otorgas una licencia mundial, perpetua y libre de regalías para utilizarlos en la operación y promoción de nuestros Servicios. Garantizas que dichos contenidos son propios, no infringen derechos de terceros y cumplen con estos Términos.

 

Usos prohibidos

Queda prohibido el acceso o uso de nuestros Servicios para fines ilegales o malintencionados, la infracción de derechos de propiedad intelectual, el acoso o daño a terceros, la transmisión de información falsa o engañosa, el envío de spam, la suplantación de identidad, el uso de herramientas automatizadas o de inteligencia artificial para acceder a los Servicios, o cualquier conducta que restrinja el disfrute de los Servicios por parte de otros usuarios.

 

Agentes automatizados

Ningún agente de software podrá acceder a nuestros Servicios sin identificarse como tal en cada solicitud. Los agentes no podrán imitar comportamiento humano, eludir sistemas CAPTCHA ni ignorar las instrucciones de nuestro archivo robots.txt.

 

Rescisión

Podemos rescindir tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que has incumplido estos Términos. Las obligaciones económicas pendientes seguirán siendo exigibles tras la rescisión.

 

Descargo de responsabilidad de garantías

Los Servicios y los productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

 

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Hush Skin Lab no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que deriven de tu uso de los Servicios o de la compra de productos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o ahorros.

 

Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Hush Skin Lab, Shopify y sus respectivos directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño o gasto, incluidos honorarios de abogados, derivados del incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros.

 

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes según la normativa vigente, sin perjuicio de los derechos que asisten a los consumidores conforme a la legislación de protección al consumidor aplicable.

 

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. El uso continuado de los Servicios tras la publicación implica la aceptación de los nuevos Términos. Te notificaremos los cambios materiales conforme exija la ley.

 

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a soporte@hushskinlab.com.